Saat memakai produk Samsung, pengguna pastinya telah memiliki akun Samsung yang berguna untuk pengoperasiannya. Namun, pengguna juga tak boleh ketinggalan mengenai informasi fitur bawaan lainnya seperti cara hapus akun Samsung.
Hal ini dikarenakan pengguna Samsung bisa kapan saja berubah pikiran disebabkan oleh berbagai alasan, seperti mengganti device dari merk yang berbeda atau mengganti akun yang akan digunakan di dalam device. Informasi berguna seperti ini akan dibahas melalui artikel berikut:
Daftar Isi :
Tentang Akun Samsung
Akun Samsung merupakan sebuah akun yang digunakan khusus pengguna produk Samsung agar mendapatkan layanan eksklusifnya. Layanan ini nantinya akan bergantung pada jenis dan model perangkat yang digunakan.
Salah satu contohnya adalah Samsung Pass dimana fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengamankan kata sandi (password) menggunakan data biometrik yang tersimpan di dalam perangkat seperti sidik jari dan pengenalan wajah.
Selain itu juga terdapat fitur pembayaran yang dinamakan Samsung Pay, dimana fitur ini berfungsi sebagai uang elektronik yang dapat digunakan untuk membeli produk keluaran Samsung.
Akun Samsung juga dapat digunakan untuk menyinkronkan data-data pengguna ke berbagai jenis perangkat lain Samsung lain yang digunakan secara bersamaan. Dengan memiliki akun Samsung, pengguna juga dapat mengakses forum Samsung Members untuk bertemu sesama pengguna.
Cara Membuat Akun Samsung
Akun Samsung dapat dibuat dengan mudah melalui dua platform, yaitu situs website resmi Samsung dan smartphone Samsung. Sementara untuk langkah-langkahnya sama saja di kedua platform. Berikut adalah tata cara pendaftaran melalui smartphone Samsung:
- Klik menu Pengaturan yang ada pada smartphone lalu pilih tab Akun.
- Selanjutnya klik tombol bertuliskan Tambah akun lalu akan muncul pilihan pada jendela baru, klik Akun Samsung
- Langkah membuat akun selanjutnya adalah dengan memilih opsi Buat akun, lalu baca dengan seksama ketentuan kebijakan dan privasi yang tersedia.
- Centang pilihan Saya telah membaca dan setuju dengan semua item yang disebutkan di atas, lalu dilanjutkan dengan memilih Saya setuju untuk melakukan konfirmasi.
- Pada langkah selanjutnya pengguna akan diminta untuk mengisi data pribadi dan mengatur email serta kata sandi. Email yang dimasukkan harus email valid karena akan digunakan untuk mengirim tautan konfirmasi.
- Setelah data sudah lengkap, klik tombol Buat, kemudian buka email untuk melakukan verifikasi akun Samsung baru yang telah dibuat.
Cara Hapus Akun Samsung
Akun Samsung memiliki manfaat yang banyak untuk pemakai produknya. Namun, tak jarang pengguna yang ingin berganti device dan tidak lagi menggunakan Samsung sehingga ingin menghapus akunnya.
Cara hapus akun Samsung dapat dilakukan dengan 3 cara, dimana tiap-tiap cara memiliki kegunaannya masing-masing. Berikut adalah cara-cara yang dapat digunakan untuk menghapus akun Samsung:
1. Menghapus akun melalui smartphone
Cara menghapus akun Samsung yang pertama digunakan untuk pengguna yang ingin berganti device tetapi masih menggunakan produk Samsung. Sederhananya, hanya menghapus akun pada device lama dan memasangkannya lagi pada device yang baru. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Masuk ke menu Pengaturan yang ada pada smartphone Samsung
- Masuk ke menu profil yang terletak pada pojok kanan atas layar untuk mengakses akun pengguna yang terpasang saat ini.
- Setelah berhasil masuk ke halaman Samsung Account kemudian klik Info Pribadi
- Klik pada tombol titik tiga yang terletak di pojok kanan atas, kemudian pilih opsi Hapus akun (Remove Account)
- Klik tombol yang bertuliskan Hapus pada pojok kanan bawah layar
- Untuk mengkonfirmasi penghapusan akun dari perangkat, pengguna akan diminta untuk memasukkan kata sandi (password)
- Langkah terakhir adalah klik tombol OK untuk menghapus akun dari device
Setelah akun berhasil dihapus, seluruh layanan dan fitur yang terpasang akan berhenti secara otomatis. Layanan ini diantaranya, Samsung Pay, Samsung Cloud, Find My Mobile serta seluruh kontak yang terhubung dengan Samsung Account juga akan hilang.
Meski seluruh data akan hilang dari perangkat tetapi nantinya dapat dikembalikan lagi karena data yang tersimpan pada server Samsung masih ada. Untuk mengembalikannya, pengguna hanya perlu melakukan log in akun Samsung kembali pada perangkat yang baru.
2. Menghapus akun Samsung secara permanen
Cara yang kedua adalah untuk menghapus akun secara permanen, baik itu di dalam device maupun seluruh data yang ada pada server Samsung. Dengan menghapus akun melalui cara ini, seluruh data pengguna data akan hilang dan tidak dapat dikembalikan lagi.
Oleh karena itu sebelum melakukannya, harus dipikir secara matang terlebih dahulu. Apabila sudah benar-benar yakin ikuti langkah yang tertera di bawah ini:
- Buka situs website resmi Samsung Account yang terletak pada alamat www.account.samsung.com
- Kemudian masuk akun dengan klik pada tombol Sign in
- Isikan kolom email dan pasword yang tersedia dengan benar, lalu klik tombol Sign in
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Profile lalu klik tombol Setting pada Samsung Account
- Selanjutnya, klik tombol bertuliskan Delete Account untuk melakukan penghapusan akun Samsung
- Muncul jendela baru yang meminta untuk memasukkan password, hal ini digunakan sebagai konfirmasi penghapusan. Apabila sudah yakin klik tombol Confirm.
- Klik tombol Confirm sekali lagi sebagai langkah terakhir untuk menghapus akun secara permanen
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, akun Samsung akan terhapus secara permanen serta seluruh data yang ada pada Samsung Cloud juga turut serta menghilang. Data ini bisa mencakup data-data penting sehingga harus dipikirkan dengan baik sebelum benar-benar dihapus.
Alternatif lainnya adalah untuk membackup seluruh data yang dianggap penting sebelum melakukan penghapusan akun Samsung secara permanen. Hal ini dilakukan untuk menghindari penyesalan yang mungkin akan terjadi di kemudian hari.
3. Cara hapus akun Samsung lupa sandi
Penghapusan akun memerlukan password yang digunakan pada step terakhir untuk mengkonfirmasi bahwa pengguna benar-benar ingin menghapus akunnya. Namun, hal ini tentu menjadi masalah apabila pengguna melupakan passwordnya.
Pengguna device Samsung tidak perlu khawatir tidak bisa menghapus akunnya setelah lupa password karena dapat dilakukan dengan langkah-langkah berikut ini:
- Masuk ke menu Pengaturan yang ada di smartphone
- Scroll hingga paling bawah dan pilih menu Akun serta Pencadangan
- Klik tombol Akun yang terletak paling atas
- Scroll hingga paling bawah hingga menemukan ikon Samsung Account
- Klik titik 3 yang terletak pada kanan atas
- Klik pada menu Hapus Akun
- Pada jendela konfirmasi penghapusan akun klik Hapus dan pengguna akan diminta memasukkan password
- Masukkan password yang salah hingga muncul menu Reset kata sandi menggunakan email aktif. Tautan reset password akan dikirim melalui email tersebut.
- Apabila password sudah diatur ulang, maka ulangi langkah di atas dengan memasukkan password baru
- Akun Samsung berhasil untuk dihapus
Cara hapus akun Samsung adalah berbeda-beda tergantung tujuan penghapusannya. Sedangkan untuk menghapus akun secara permanen lebih baik mencadangkan seluruh data yang dianggap penting karena seluruh data juga akan ikut terhapus dan tidak dapat dikembalikan lagi.
