
Kali ini saya menerima klien pengguna Asus Zenfone Go Mini Z00SD dengan kondisi HP terkena adware yang sangat membandal.
Apa itu Adware, baca di sini..
Langkah-langkah yang sudah saya lakukan :
- Melakukan scanning Adware, tapi tidak terdeteksi juga;
- Melakukan factory reset melalui menu Pengaturan » Kembali ke setelan pabrik, tapi masih tidak hilang (mulai panik di sini).
Langkah selanjutnya saya coba melakukan hard reset.
Wipe / Factory Reset atau biasa juga disebut hard reset adalah proses untuk mengembalikan kondisi HP ke pengaturan awal atau kembali ke setelan pabrik.
Mengapa perlu hard reset ?
Berikut beberapa alasannya :
- HP Asus mengalami hang logo atau gagal masuk ke menu utama (homescreen);
- Adanya kerusakan atau kesalahan saat menghapus aplikasi bawaan HP yang ternyata penting untuk menjalankan proses di Android;
- Sering mengalami force closed misalnya keyboard yang tidak muncul saat sedang mengetik, selama bukan masalah eMMC lemah;
- Lupa Pola / PIN / Lockscreen;
- Mengembalikan HP kembali ke keadaan semula, alasannya mungkin terkena virus, malware atau bisa juga adware.
Apa yang terjadi setelah hard reset ?
- Seharusnya HP Asus kamu kembali berfungsi dengan baik kecuali karena kerusakan hardware;
- Aplikasi yang telah terpasang akan terhapus secara otomatis;
- Semua kontak akan hilang kecuali sudah mensinkronisasi kontak ke akun Google;
- Data-data seperti musik, video, dokumen dan data lainya yang tersimpan di internal storage akan hilang, tetapi data di external storage tetap aman;
- Intinya HP kamu bakal seperti baru lagi baik secara pengaturan dan aplikasi yang terpasang.
Nah, bagaimana caranya melakukan Wipe / Factory Reset atau Hard Reset di HP Asus Zenfone Go? Ikuti langkah berikut..
Daftar Isi :
Cara Masuk Recovery & Hard Reset HP Asus Zenfone
Untuk melakukan hard reset, HP harus berada di Recovery Mode.
1. Cara Masuk Recovery
Persyaratan :
- Pastikan baterai tersisa minimal 30%, lebih dari itu akan lebih baik.
Langkah-langkah :
- Matikan HP Asus, tunggu beberapa saat hingga benar-benar mati;
- Selanjutnya tekan kedua tombol Power + Vol Atas;
- Setelah muncul logo Asus, lepaskan kedua tombol hingga muncul menu seperti berikut :
- Pilih [Recovery Mode] dengan cara menekan tombol Vol Atas untuk memilih dan tombol Vol Bawah untuk OK;
- Tunggu beberapa saat hingga masuk ke menu Android system recovery seperti ini :
- Selesai.
2. Cara Hard Reset HP Asus
Setelah berhasil masuk ke mode recovery, ikuti langkah berikut :
- Pilih wipe data/factory reset;
- Selanjutnya pilih Yes — delete all user data;
- Tunggu proses hingga selesai kemudian pilih wipe cache partition;
- Tunggu proses hingga selesai kemudian reboot system.
- Selesai.
HP Asus akan restart otomatis dan tunggu beberapa saat sekitar 10-15 menit hingga muncul menu pengaturan ulang.
Sampai tahap ini proses hard reset telah selesai.
Cara Factory Reset (Kembali ke Setelan Pabrik)
Langkah ini hanya bisa dilakukan kalau HP Asus kamu masih bisa masuk ke menu utama.
- Pilih Pengaturan;
- Pilih Buat cadangan & setel ulang;
- Pilih Kembalikan ke setelan pabrik » Hapus semua data pada ponsel;
- Pilih Setel ulang telepon (Langkah ini akan menghapus semua data di penyimpanan internal HP Asus kamu);
- Pilih Hapus semua (Hapus semua informasi pribadi dan apl unduhan Anda? Anda tidak dapat mengurungkan tindakan ini!);
- Tunggu ponsel akan restart;
- Selesai.
Demikian Cara Masuk Recovery & Hard Reset HP Asus Zenfone [Semua Tipe].
Semoga bermanfaat..!
Leave a Reply