Lagi asik main laptop, tapi layar tiba-tiba kena blue screen disaat yang tidak tepat. Tenang jangan khawatir, disini ada beberapa cara bagaimana mengatasi blue screen Windows 10.
Kejadian blue screen tentunya sangat mengganggu, karena bisa menghambat kegiatan Anda untuk menyelesaikan beberapa pekerjaan.
Daftar Isi :
Penyebab Blue Screen Windows 10
Blue screen adalah kejadian yang suka tiba-tiba muncul saat menggunakan laptop, mendownload atau update software, bahkan saat Anda baru mulai menyalakan laptop juga bisa muncul blue screen.
Masalah ini ditampilkan oleh Windows ketika ada kesalahan tertentu pada sistem. Normalnya, kalau laptop mengalami blue screen maka laptop akan auto restart dan kondisi laptop kembali seperti semula.
Penyebab utama dari blue screen Windows 10 adalah adanya gangguan pada software dan hardware, gangguan ini disebabkan karena adanya sistem yang crash terlalu parah.
Selain itu, adanya masalah pada low-level software yang sedang beroperasi di Windows. Error ini biasanya punya kodenya masing-masing.
Berikut ini penjelasan dari kode error sebagai tanda blue screen :
- CRITICAL PROCESS DIED : ada proses yang error di dalam Windows, seperti file penting ada yang korup atau rusak.
- SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED : ada error yang tidak bisa ditangani pada sebagian driver Windows.
- IRQL NOT LESS OR EQUAL : ada masalah di driver, antivirus atau memori pada laptop.
- VIDEO TDR TIMEOUT DETECTED : driver gagal untuk merespon video tertentu.
- PAGE FAULT IN NONPAGED AREA : ada kesalahan kode pada driver maupun antivirus pada laptop.
- SYSTEM SERVICE EXCEPTION : kode yang ada di driver gagal dieksekusi oleh Windows.
- DPC WATCHDOG VIOLATION : saat Hyper-V digunakan ada masalah yang muncul dan kesalahan di dalam Hyper-V.
Kemungkinan yang terjadi jika masalah diatas muncul, laptop Anda akan crash sehingga gagal untuk dijalankan secara normal.
Selain itu, kemunculan blue screen secara tiba-tiba bisa membuat Anda kehilangan data, karena software yang digunakan tidak punya waktu untuk menyimpan data ke sistem, saat software masih aktif berjalan.
Cara Mengatasi Blue Screen Windows 10
1. Uninstal Software yang Tidak Penting Jika Masih Bisa Masuk ke Desktop
Cara sederhana yang bisa Anda lakukan saat laptop mendadak blue screen adalah uninstall aplikasi atau software yang tidak diperlukan.
Beberapa aplikasi dari pihak ketiga adalah penyebab munculnya blue screen Windows 10. Jadi coba ingat-ingat aplikasi apa saja yang sudah di download.
Jika aplikasi tersebut tidak begitu berguna dan malah memperlambat kinerja processor laptop, lebih baik di uninstall.
Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk uninstall aplikasi :
- Buka settings, tunggu beberapa detik sampai halaman Apps muncul.
- Di halaman Apps, klik menu Apps & Features.
- Pilih aplikasi yang tidak diperlukan, lalu klik tombol Uninstall.
- Ulangi kembali untuk klik tombol Uninstall.
2. Uninstal Software yang Tidak Penting via Safe Mode
Kalau Anda tidak bisa masuk ke desktop saat mau Uninstall aplikasi, solusinya adalah pakai Safe Mode atau mode aman agar bisa masuk ke desktop Windows.
Sebelum masuk ke Safe Mode, Anda diharuskan masuk ke WinRe (Windows Recovery Environment). Caranya sebagai berikut:
- Tekan tombol power di keyboard selama 10 detik.
- Setelah laptop mati, tekan lagi tombol power di keyboard sampai laptop nyala.
- Saat muncul tanda laptop menyala, seperti logo laptop, tekan kembali tombol power selama 10 agar laptop mati.
- Ulangi kembali tahap nomor 2 dan 3.
- Saat laptop sudah nyala, izinkan laptop untuk restart dan masuk ke WinRe.
- Langkah selanjutnya, pada menu Choose an Option, klik Troubleshoot, klik Advanced Options, klik Startup Settings, terakhir klik Restart.
- Kalau sudah di restart akan muncul pilihan masuk Safe mode Windows 10, Anda bisa pilih nomor 5 atau tekan tombol F5 di keyboard, agar bisa masuk ke safe mode with networking.
- Saat halaman Desktop via safe mode sudah muncul, klik Start atau tekan tombol Windows di keyboard, klik Settings, klik system, terakhir klik Apps & Features.
- Setelah itu, barulah Anda bisa pilih aplikasi mana yang ingin di Uninstall, kalau sudah memilih langsung klik Hapus Install.
- Tunggu beberapa saat sampai aplikasi berhasil di uninstall, kalau sudah klik restart kembali.
Kalau cara pertama tidak berhasil, coba cara kedua ini untuk masuk ke Safe Mode di Windows :
- Tekan tombol Windows + R secara bersamaan.
- Saat pop up run muncul, ketik msconfig di kolom pencarian, lalu tekan enter atau klik OK.
- Nanti akan muncul pop up System Configuration, pada menu diatas pilih yang Boot.
- Beri tanda centang di kotak opsi Safe Mode, lalu klik OK.
Cara Pencegahan Blue Screen Windows 10
Demi kenyamanan, ada baiknya Anda cari tahu bagaimana cara pencegahan laptop agar tidak selalu kena blue screen.
Pencegahan ini dilakukan untuk mengurangi munculnya blue screen pada laptop atau komputer. Berikut ini cara yang bisa Anda terapkan sebagai bentuk dari pencegahan blue screen :
1. Update Windows
Sebenarnya, kegiatan update OS adalah opsional, tapi tidak ada salahnya untuk dilakukan. Selain demi mendapatkan versi terbaru Windows 10, alasan lainnya adalah :
- Laptop lebih efisien saat digunakan.
- Lebih aman saat browsing atau membuka situs.
- Sebagai pencegah ransomware.
- Sebagai filter yang paling kuat saat malware masuk.
- Selalu update info dari Microsoft.
- Bisa melakukan rollback atau kembali ke versi awal, saat muncul bug yang menyusahkan.
2. Hapus Temporary files
Temporary files artinya file sementara yang sudah disimpan otomatis oleh sistem OS Windows.
Kegiatan menghapus temporary file bisa dilakukan secara rutin, caranya adalah :
- Klik tombol Windows + R secara bersamaan.
- Saat pup up run muncul, ketik temp di kolom pencarian, lalu klik OK atau tekan enter.
- Setelah halaman temp muncul, pilih semua folder yang ada, lalu hapus semua file.
Dua cara pencegahan blue screen tadi cukup aman untuk dilakukan, apalagi file yang ada halaman temporary file adalah file dan folder yang masuk ke golongan sampah, jadi aman kalau dihapus.
Baca juga Cara Mengatasi Black Screen Windows 10 disini. Semoga cara mengatasi blue screen Windows 10 tadi bisa membantu, kalau mendadak muncul blue screen pada laptop yang Anda gunakan.
