foldertips.com – Dengan membaca artikel ini kamu akan paham bagaimana caranya berhenti berlangganan kartu Halo dari Telkomsel.
Suatu ketika, saya menerima panggilan telepon dari Telkomsel yang memberikan tawaran untuk melakukan migrasi dari kartu prabayar ke kartu pascabayar Telkomsel.
- Kartu Prabayar : Simpati, Kartu As, dan Loop
- Kartu Pascabayar : Kartu Halo
Tawaran yang diberikan memang cukup menarik, hanya dengan Rp150.000,- saya bisa mendapatkan :
- Kuota internet : 12 GB;
- Panggilan telepon : 25 menit;
- SMS : 400 SMS.
Menurut saya, harga yang harus saya bayar saat itu sebanding dengan apa yang saya dapatkan menimbang paket internet kartu prabayar (Simpati, Kartu As, dan Loop) masih sangat mahal.
Tapi semuanya berubah saat kartu prabayar Simpati saya selalu memberikan promosi harga paket combo yang sangat murah dibanding dengan kartu Halo.
Saya mulai berpikir, kenapa Telkomsel malah mengabaikan pelanggan loyal (kartu Halo) dan memanjakan pelanggan musiman — katakanlah begitu — seperti kartu Simpati, As, Loop?
Tampaknya pihak Telkomsel memang melakukan subsidi silang antara pengguna loyal dengan tagihan bulanan yang tinggi ke pengguna musiman yang tagihannya rendah dengan memberikan harga paket yang lebih murah, agar tetap loyal.
Hhhmm… Apa iya memang mesti begitu ya? Karena alasan inilah akhirnya saya berencana untuk berhenti berlangganan dan menutup kartu Halo yang selama ini saya gunakan.
Nah, jika kamu juga mengalami hal yang sama dan berencana ingin menutup kartu Halo kamu, lanjut baca artikel ini..
Cara Berhenti Berlangganan Kartu Halo Telkomsel
Untuk berhenti berlangganan, silahkan kamu datang ke GraPARI Telkomsel dengan membawa :
- KTP; serta
- Uang untuk membayar tagihan terakhir sebelum kartu ditutup.
Setibanya di GraPARI, ambil nomor antrian Customer Service dan menyampaikan maksud dan tujuan bahwa kamu ingin berhenti berlangganan dan menutup Kartu Halo.
Selanjutnya :
- Kamu akan diminta untuk menunjukkan KTP yang terdaftar pada saat registrasi Kartu Halo.
- Customer Service Telkomsel akan mengecek tagihan terakhir yang harus kamu bayar.
- Siapkan sejumlah uang untuk membayar tagihan sesuai kewajiban.
- Selanjutnya kamu akan diminta untuk mengisi formulir yang salah satu isiannya adalah alasan mengapa kamu menutup Kartu Halo tersebut.
- Setelah selesai, serahkan formulir beserta uang tagihan ke CS Telkomsel.
- Selanjutnya kamu akan diminta untuk menyerahkan SIMCard yang akan dinonaktifkan.
Setelah SIMcard kartu halo diberikan dan membayar tagihan terakhir, maka petugas petugas Telkomsel akan memproses penonaktifkan kartu Halo kamu.
Apakah kartu Halo bisa dikembalikan lagi ke Prabayar (Simpati, As, Loop) dengan nomor yang sama? Jawabannya, baca artikel Ingin Migrasi dari Kartu Halo ke Prabayar? Baca Ini Dulu!
Cara Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo
Bagaimana jika sudah telanjur memproses migrasi ke kartu Halo dan ingin membatalkannya?
Syarat untuk membatalkan proses migrasi dari kartu prabayar (As, Simpati, atau Loop) ke pascabayar (kartu Halo) adalah :
- Nomor belum sempat berubah menjadi kartu Halo.
- Waktu untuk bisa membatalkan proses migrasi adalah paling lambat 3 x 24 jam (hari kerja) sejak pengajuan migrasi.
Jadi sebelum kartu kamu berubah menjadi kartu Halo, kamu memiliki kesempatan untuk membatalkan proses migrasi dengan cara menghubungi CS Telkomsel dengan sarana :
- via telepon : 188;
- ataupun via email : cs@telkomsel.co.id
.. paling lambat 3 x hari kerja dengan menyampaikan maksud dan tujuan bahwa kamu ingin membatalkan proses migrasi kartu Halo.
Jadi misalnya kamu mengajukan proses migrasi hari Jumat, maka paling cepat pengajuan pembatalan bisa dilakukan adalah hari Rabu karena Sabtu dan Minggu tidak dihitung.
Demikian Cara Berhenti Berlangganan Kartu Halo Telkomsel.
Semoga bermanfaat..!
Baca Juga : Cara Daftar dan Aktifkan Paket Kuota Keluarga Telkomsel.
Terima kasih atas informasinya…
Nyesel bgt migrasi ke kartu halo. Kok gak bisa kartu saya balik lagi
Sama nyesel migrasi kartu halo ….ribet dan jatuhnya lebih mahal dan quota dibatas …tidak nyaman sama sekali …
setelah di nonaktifkan, apa ada cara agar kita bisa menggunakan kembali nomor telepon yang terdaftar sebagai kartu halo tadi. mohon informasinya
terima kasih
Ga ada ..
Kalau pembatalan 3X24 jam pasti bisa kak?
Gak bisa… saya sudah coba padahal belum sehari..
Saya sudah 2x telpon 188 mengajukan cacel migrasi. Alasannya itu keputusan tim marketing. Kayaknya emang gak mau di cancel jadi mau gak mau ya nikmatin aja kartu halonya
Sip makasi sharingnya Sis..
Terimakasih, artikel ini sangat membantu saya untuk menonaktifkan kartu halo saya
Jadi nomer lama saya tidak bisa dikembalikan lagi dan beli nomer Telkomsel yang baru ya kalau saya berhenti langganan kartu halo
Iya mas
Sebelum ganti ke kartu halo ini ada sisa saldoku dikartu prabayar itu gimana kak?saldo hangus kah?
Jadi ini intinya kalau kartu hallo nya saya minta non aktifkan, no kartu kita sebelumnya tidak bisa digunakan dan di fungsikan lagi ?
.
Soalnya penggunaan kartu Hallo ini sangat ribet , walau dengan penawaran yang wow , Limited yang dibatasi tidak bisa digunakan untuk lain2 .
Contoh no kartu saya, saya butuh nelvon ke team kerja saya, tapi karena dibatasi oleh limid saya tidak bisa menghubungi siapa pun, isi pulsa manual juga tidak bisa.
Sementara saya butuh untuk komunikasi,
Untuk naikkan limid juga harus tunggu tiap awal bulan, dan itu sangat menggangu saya dalam bekerja maupun komunikasi ke keluarga. Saat urgent2 lainnya saya tidak bisa menghubungi siapa pun.
.
.
Mohon bantu penjelasan arti Non aktifkan itu kita tidak terdaftar lagi di kartu Hallo, tapi tetap bisa menggunakan kartu dengan tipe prabayar, atau Non aktifkan itu maksudnya dengan Non aktifkan fungsi kartu juga ??
Iya benar..
Kalau pembatalan 3X24 jam itu bisa di batalin atau ga bisa ya?
Sya sgt menysal sudah pidah kekartu hallo
Mohon solusi:
bagaimana berhenti berlangganan kartu halo tapi nomor sim card masih dapat digunakan seperti sedia kala sebelum mutasi ke pasca bayar (berlangganan bulanan). Terima kasih
Gan ini kalo saya juga dalam proses migrasi ke kartu halo,CS nya bilang kalo mau mengajukan pembatalan itu SETELAH 3×24 jam, kira-kira ini beneran setelah atau hanya trik ya supaya saya terlanjur jadi kartu halo?
Jadi masalahnya gini,
Awalnya kartu saya kartu AS,karena ada penawaran dari Telkomsel untuk pindah ke kartu Halo ya saya setuju aja awalnya karena penawaran yang sangat menarik.tapi setelah beberapa bulan terakhir ini saya ingin kembali lagi ke pelayanan kartu AS.soalnya di kartu Halo kita gak bisa isi pulsa saat kita urgent dan sangat ribet.apakah bisa kalau seandainya bisa kembali lagi ke pelayanan kartu AS tanpa menghanguskan nomer yang saya pakai ini.mohon bantuannya…
Terima kasih
Klau kartu halo sdah terblokir tpi blom di nonaktifkan apkah tagihan.x msih berjalan
Waduh kejem amat ini telkomsel nomer saya ini gak bisa kembali ya
Bagaimana kali kartu halo tsb hilang? Apakah akan diminta juga?
Datang ke Telkomsel utk ganti kartu..
Terimakasih infonya sangat berguna sekali
Saya juga menyesal x
Pindah ke kartu hallo
Sudah puluhan tahun pake nomor ini
Harus di ganti baru karna nga bisa balik lagi ke prabayar
Tolong saya padahal baru 4 hari saya masuk ke kartu hallo langaung aneh
Pliisss dong kayak kami dri pelanggan loyal telkomsel kasih kami kelonggaran untuk migrasi lagi ke kartu prabayar kmi yg dulu..
Jangan krna kami yg bingung dn hanya meng iyakan penjelasan dr operator telkomsel swaktu menawarkn pascabayar ny.
Krna setelah kmi rasakan begitu banyak beban.
Yg utama krna pembayaran ny di tempat2 tertentu kasian kami yg sebagian tinggal di perkampungan hrus pake ongkos dn makn waktu untuk ke tempat yg bisa nerima penagihan halo.belum lagi gangguan otomatis krna udh jtuh tempo hrus bolak balik hanya untuk membayar tagihan.
Dn msih banyak keluhan lain ny.
Maka dari itu
Sekali lagi kami mohon dengan sangat dr pelanggan setia telkomsel untuk beri kami kelonggaran untuk migrasi ke kartu kami yg dulu..!!!!!!!!
Kenapa saya kartu hallo gbsa beli paket sndri dan sllu muncul mf hubngi call canter 188 tp respon lain
Emg ga bisa bang, apalgi kl turun paket.. mesti ke GraPARI..
Spertinya untuk berubah 3 x 24 jam tidak benar,krna pagi saya di beri promo,dan malamnya saya cancel tidak bsa dgn alasan sudah ada kata persetujuan,nyeselin
Thanks sharingnya sis..
Saya baru 1 jam yg lalu.
Langsung saya tlp ke 188 utk cancel proses migrasi.
Semoga masih bisa di cancel.
Thanks sis
Mengapa kartu halo sudah lapor berhenti berlangganan, bahkan sudah proses bayar, tapi masih aktif?.. Telkomsel benar2 keterlaluan…
payah emang as Loop, kartu saya jadi ke blokir padahal dulunya nomor simpati. sue banget sumpah . sampah!!
Bagaimna cra nonaktikan kartu hallo tanpa harus ke grapari?
Harus dtg ke grapari lgsg dan bawa ktp karna rencana sayapun mau stop bnyk ruginyaaa
Rata2 yg pake kartu haloo emg nyesel saya rencana mau stop walau syg nomornya sudah 10tahun saya pake dan mungkin pake kartu haloo sudah 3tahuna tapi nyesel bgt karna tagihan tiapbulan bengkak terus jadi bener2 syg bgttt pulsa sms tlp gakepake +entertainment dulu pake yg 300 lalu saya turunkan ke 150 tapi ttp aja perbulan gasegitu nyesel bener2 pindah kekartu haloo buat yg lain llo mau pindah mending pikir2 dulu aja syg bgt soalnyaa
Makasi sharingnya sis..
Gmn nasib sy yg Bru mau ke GraPARI utk stop berlanggananBru tau klo no lm gx bs dipke lg….sempet”in buka browsingan Krn kehalang hujan….stlh bc nyesekkkkk
Sejam yg lalu baru saja sy migrasi dari pra ke pasca. Setelah baca artikel ini, terutama bagian terakhir dari artikel ini. Saya langsung tlp 188 dan cancel utk migrasi ke pasca.
Trimkash bnyk sis artikelnya.
Semoga sukses selalu.
Aamiin…
Kartu halo bikin pusing bikin susah
Bagaimana kl sy tutup kartu halo dan menggunakan pulsa biasa karena hpnya bukan android/hp jadul dan ga smua orng sama nilainya Apa GraPARI tetap bikin susah orang. Tlng infonya
Ditutup bisa, tp ga bisa dipakai lg nomor nya